词语联想练习是快速衡量网站或应用对情感和态度影响的最简单方法。用户完成网站或应用上的一组常见流程后，请他们从一组描述性词语中选择一组来描述他们的体验。
通常，用户会被要求指出三个最能描述他们体验的词语选择
将这些选择转换为词云，其中选择最多 斯里兰卡电话 的词语比选择最少的词语显示得更大，这将突出显示用户的情绪反应。虽然有许多词集可供选择，但标准是 Joey Benedek 和 Trish Miner 于 2002 年开发的 Microsoft Reaction Card 词集。之前：
之后：
如何做
要成功将 SUS、净推荐值和词语联想纳入 衡量 b2b 营销内容的成功 可用性测试库，请牢记以下几点。进行两次测试– 在进行任何重大更改之前，您必须测试现有网站或应用。首先获取基准进行衡量，然后使用新网站或应用的设计原型 – 在开发开始之前。两次测试之间的结果差异将提供您预测新网站结果所需的数据。结合视觉设计– 在原型中使用足够的视觉设计，让测试对象感受新网站的外观。
并非所有功能都需要优化，只需优化用于网站主要流程的功能即可
节省成本的技巧– 使用原型设计工具创建 我的电话号码 线框。花时间创建网站原型不仅可以帮助您测试软件，还可以使创建功能规范变得更加容易。一旦您掌握了使用原型设计工具的窍门，创建多个页面和迭代就变得轻而易举，实际上可以帮助您节省整个线框设计过程的时间。与竞争对手进行测试– 不要孤立地进行测试。让测试对象在三四个竞争对手的网站上完成相同的流程。要求他们在每次测试后完成 SUS 评估、净推荐值和词语联想活动。在每次测试之间改变竞争对手的顺序，以帮助规范您的结果。远程测试– 通过远程运行两个测试周期来节省时间和金钱。使用具有内置招聘服务的在线测试工具或通过允许成员竞标项目的在线服务（如 Task Rabbit）进行招聘。Task Rabbit 的额外好处是能够直接与潜在客户沟通，以确保他们有资格成为您网站或应用程序的合法潜在用户。