赢得客户 并留住客户 对于小企业主来说，唯一比新客户更好的就是回头客。利用这些获取和保留客户的建议，让回头客成为众多客户中的第一笔。
劳伦·斯皮勒
高级内 巴拉圭电报数据 容撰稿人
赢得客户（并留住客户）的 5 种方法
如果您是想招揽新客户的小企业主，那么您可能会考虑很多营销问题，以及您愿意花多少钱来推广您的品牌。根据我们的 2021 年新冠疫情 现成的活动网站模板可以成为 后变化调查*，60% 的小企业主每月在营销上花费超过 1000 美元。您如何确保在扩大客户群的同时获得最佳投资回报率 (ROI)？
小型企业每月营销支出
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答案是客户终身价值(CLV)
即客户关系在一生中的总价值。简而言之，回头客比新 台湾数据库 客户更具成本效益。如果您能从看过您的 Facebook 广告或只听过一次广播广告的客户那里获得多次销售，那么您的努力将带来更高的 CLV。
因此，客户获取和客户保留齐头并进是有道理的。以下是五个客户获取和保留技巧，它们将帮助您获得客户忠诚度、防止客户流失并扩大客户群，同时确保获得最佳投资回报率赢得客户 并留住客户。