在深入研究特定平台之前,這些策略對於社群媒體潛在客戶生成是通用的:
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選擇正確的平台:
- 了解您的受眾:您的理想客戶在網路上花時間在哪裡? 線上商店(例如,B2B 通常在 LinkedIn 上蓬勃發展;B2C 在 Facebook、Instagram、TikTok 上表現出色;視覺業務在 Pinterest/Instagram 上表現出色)。
- 與您的內容保持一致:如果您擁有精彩的影片內容,請關注 YouTube、TikTok 和 Instagram Reels。如果您有深入的文章,LinkedIn 和 Facebook 可能會更好。
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優化您的社群媒體資料:
- 專業且完整:填寫您個人資料的所有部分。
- 明確的價值主張:清楚說明您的業務內容、您幫助的對像以及您提供的獨特價值。
- 引人注目的簡歷:使用與您的行業相關的關鍵字。
- 連結到您的網站/登入頁面:這是您的主要轉換點。如果您需要多個鏈接,請在 Instagram 和 TikTok 等平台上使用鏈接生物工具(如 Linktree 或 Campsite.bio)。
- 高品質視覺效果:使用與您的品牌相符的專業個人資料圖片和封面照片。
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創造引人入勝且價值驅動的內容:
- 教育和資訊:提供見解、技巧、操作指南和行業新聞。
- 娛樂:使用幽默、潮流或相關故事來吸引註意力。
- 激勵:分享激勵人心的內容、成功故事或鼓舞人心的視覺效果。
- 解決問題:直接解決受眾面臨的痛點。
- 多種格式:使用影像、影片(短片和長片)、輪播、故事、捲軸、直播、民意調查、測驗、資訊圖表。
- 一致性:定期發布,以保持受眾的關注。
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開發不可抗拒的磁鐵:
- 提供真正有價值的東西來換取聯絡資訊。這是將興趣轉化為潛在客戶的基石。
- 例子:
- 電子書、白皮書、綜合指南
- 範本、清單、工作表
- 網路研討會(直播或點播)
- 免費試用、示範、諮詢
- 獨家優惠或優惠券代碼
- 提供個人化結果的測驗或評估
- 包含獨家內容的電子郵件通訊
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設計高轉換率的著陸頁:
- 當有人點擊您的社交媒體連結時,他們應該進入與他們點擊的優惠高度相關的專用頁面(而不是您的主頁)。
- 明確的價值主張:立即告訴他們將會得到什麼。
- 最少干擾:刪除不必要的導航。
- 突出的表格:使其易於找到和填寫。
- 行動優化:對於社群媒體流量至關重要。
- 信任訊號:包括推薦、安全徽章、隱私權政策。
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實施強而有力的行動呼籲 (CTA):
- 每個產生潛在客戶的貼文或廣告都需要一個清晰、引人注目的 CTA。
- 例如: “立即下載”、“了解更多”、“註冊”、“獲取免費指南”、“在此註冊”、“預訂演示”、“立即購買”。
- 在您的貼文、廣告、個人簡介和故事中策略性地放置 CTA。
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與您的受眾互動(社群聆聽):
- 回覆評論和訊息:表明您積極且關心。
- 加入/創建群組和社群:參與相關討論、提供價值並建立融洽關係。
- 監控提及和關鍵字:使用社群聆聽工具尋找您的產品/服務可能相關的對話,並提供協助(而不僅僅是推銷)。
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利用社會認同:
- 分享客戶推薦、評論、案例研究和用戶生成的內容。人們更相信別人說的話,而不是你自己說的話。
二.平台特定策略
A. Facebook(Meta)
- 有機的:
- Facebook 群組:加入相關產業或社群群組(針對 B2B 或 B2C)。積極參與、提供建議並在適當的時候巧妙地分享您的引導磁鐵。考慮創建自己的群組。
- Facebook 專頁內容:分享引人入勝的貼文、影片和直播,提供價值並鼓勵點擊您的引導磁鐵。
- Facebook Live:舉辦問答環節、教學或產品展示。鼓勵觀眾參與更深層的活動。
- 活動:為網路研討會、研討會或虛擬高峰會建立 Facebook 活動,收集回應。
- 付費(Facebook 和 Instagram 廣告):
- 線索廣告(即時表格):這非常有效。用戶直接在 Facebook/Instagram 填寫預填表格,減少摩擦。
- 轉換活動:使用表單將流量引導至您網站的登入頁面。使用 Meta Pixel 針對「潛在客戶」或「購買」進行最佳化(如果適用)。
- 定位:利用詳細的人口統計、興趣、行為、自訂受眾(網站訪客、客戶名單)和類似受眾。
- 重新定位:向與您的內容互動但未轉換的用戶顯示主要廣告。
B. Instagram(元)
- 有機的:
- 簡歷中的連結:使用工具(如 Linktree)為您的潛在客戶建立多個可點擊的連結。
- Instagram 故事和捲軸:使用互動貼紙(民意調查、測驗、問題)來吸引和收集興趣。使用向上滑動連結(如果可用)或「連結」貼紙來引導磁鐵。
- 吸引潛在客戶的 DM:鼓勵使用者針對特定資源向您發送 DM,讓您開始直接對話。
- 精彩片段:為您的引導磁鐵創建專用的精彩片段。
- 合作:與其他帳戶合作,提供聯合內容或贈品。
- 有薪資的:
- Instagram 廣告透過 Facebook 廣告管理員進行管理。使用 Facebook 描述的領先廣告或轉換活動。
- 視覺效果至關重要:使用針對行動裝置優化的高品質照片和影片。
C. LinkedIn(B2B巨頭)
- 有機的:
- 個人資料優化:將您的 LinkedIn 個人資料視為一個迷你登陸頁面。突出您的專業知識並在標題和“關於”部分中包含 CTA。
- 內容行銷:分享有見地的文章、白皮書、案例研究和產業趨勢。使用 LinkedIn 文章和原生影片。
- LinkedIn 群組:加入相關產業群組,參與討論,並在適當的情況下分享寶貴資源(您的引導磁鐵)。
- 個人拓展:與理想的潛在客戶建立聯繫並發送個人化訊息。2020 年 B2C 和 B2B 的极致潜在客户生成 在推銷之前,要專注於建立關係。
- LinkedIn 活動:舉辦網路研討會或虛擬活動並向您的人脈推廣。
- 公司頁面:建立一個具有相關內容的強大的公司頁面。
- 付費(LinkedIn 廣告):
- 潛在客戶表單: LinkedIn 的原生潛在客戶表單非常適合 B2B。他們預先填寫了專業的個人資料資料。
- 贊助內容:直接在資訊流中推廣您的文章、影片或磁鐵。
- 訊息廣告(贊助 InMail):將個人化訊息直接發送到潛在客戶的收件匣。
- 定位:依據職位、產業、公司規模、技能、資歷等進行高度精準的 B2B 定位。
D.X(原 Twitter)
- 有機的:
- 即時參與:監控與您的產業相關的熱門話題和主題標籤。加入對話並提供有價值的見解。
- 直接訊息:使用 DM 與有興趣的個人聯繫並分享資源。
- 主持 Twitter 空間:就相關主題進行音訊討論,將自己定位為專家並可能引起人們的興趣。
- 固定推文:固定連結到引導磁鐵的高性能推文。
- 付費(X 廣告):
- 網站點擊/轉換:將流量引導至您的目標網頁。
- 潛在客戶生成卡:(現在不太突出,但仍然是一個選擇)允許用戶透過點擊分享他們的聯絡資訊。
- 定位:透過關鍵字、興趣、特定帳戶的追蹤者和人口統計資料進行定位。
E. Pinterest
- 有機的:
- 視覺化搜尋引擎:創建具有引人注目的文字覆蓋的視覺吸引力的 Pin(圖像、影片)。
- 直接連結:將 Pin 直接連結到您的磁鐵登入頁面。
- 豐富的 Pin:啟用豐富的 Pin 可以為您的 Pin 添加更多背景和信息,從而提高其可點擊性。
- 富含關鍵字的描述和標題:針對 Pinterest SEO 優化 Pin 和板。
- 引導磁鐵:提供高度視覺化和實用的引導磁鐵,如清單、計劃器、資訊圖表或模板。
- 付費(推廣 Pin 圖):
- 流量和轉換活動:向更廣泛的受眾推廣您的 Pin,為您的目標網頁帶來流量。
- 定位:根據興趣、關鍵字、人口統計和自訂/行為相似的受眾進行定位。
F. TikTok
- 有機的:
- 短片:製作引人入勝、引領潮流、具有教育意義或娛樂性的短影片。
- 個人簡介中的連結:透過您的個人資料連結將流量引導至您的潛在客戶磁鐵。
- 系列/播放清單:創建一系列視頻,以形成一個優惠或更深入地探討某個主題,並透過最終的 CTA 吸引您的注意力。
- 現場會議:主持現場問答或教學。
- 付費(TikTok廣告):
- 潛在客戶生成活動: TikTok 提供原生即時表單來獲取潛在客戶。
- 轉換活動:增加您網站的流量。
- Spark Ads:推廣現有的自然內容以提高覆蓋率和參與度,然後在影片或標題中使用強大的 CTA。
- 定位:使用人口統計、興趣和行為定位。
三線索管理與跟進
- CRM 整合:將您的社群媒體潛在客戶捕獲(尤其是付費廣告表單)直接連接到您的 CRM 或電子郵件行銷系統。 Zapier 或 LeadsBridge 等工具可以實現這一點。
- 快速跟進:您跟進新線索的速度越快,轉換率就越高。自動向您的銷售團隊發送初始歡迎電子郵件或通知。
- 培養序列:不要只發送一封電子郵件。創建一系列電子郵件,澳大利亚数据 持續提供價值、建立信任,並將潛在客戶進一步推向銷售管道。
透過在正確的社群媒體平台上策略性地結合引人注目的內容、精準的定位和無摩擦的轉換路徑,您可以建立強大的潛在客戶生成機器。