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掌​​握宠物保险部门新的敏捷营销方

为了让敏捷团队快速法,Sebastian 的团队进行了一些现场培训,以确保每个人都了解敏捷 whatsapp 号码数据 营销的基础知识和原则。这也让团队成员之间建立了相互了解。

“敏捷营销流程的一部分就是确保团队保持沟通,”Sebastian 说。“我们每天都会召开站立会议,并在整个过程中举行各种仪式,以确保每个人都步调一致。我们也做了大量的培训和工作,以确保每个人都感到舒适,并作为一个团队相互了解。”

敏捷营销方法注重协作,这也延伸到团队的领导和管理方式。敏捷营销并非由单一的经 医疗保健的未来年远程医疗的五大趋势 理或领导者组成,而是设立产品负责人 (PO),帮助促进沟通,保持团队联系。敏捷营销的原则之一是团队的自主运作和自治。

“不是没人负责,”Sebastian 说,“而是没人当老板。你得依靠团队自我管理。我们有个产品经理,他出色地组织了所有需要做的事情,并管理了产品经理该做的活动。”

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关注成果和业务影响

除了打破团队壁垒之外,Sebastian 团队面临的最大挑战之一是,在制定目标时,要采用更以业务为中心的思维模式。也就是说,当团队彼此孤立时,他们往往会专注于特定团队的目标,无论是市场营销、销售、技术还是业务。

“敏捷的伟大之处在于,业务目标实际上是我们每天努力工作的指导原则,”Sebastian 解释道 。“因此,我们要确保自己紧跟目标,并理解我们工作背后的‘原因’。”

NavigateAgile 合伙人兼MarTech 撰稿人Stacey Ackerman 表示:“在营销中,以每小时 100 英里的速度努力完成尽可能多的任务是很常见的,但如果你问任何人,他们想要为企业或客户实现什么目标,大多数营销人员都一无所知。我喜欢敏捷营销的原因是,从高层领导到执行工作的团队,每个人都步调一致,朝着同一个目标努力。因此,真正在敏捷营销中取得成功的营销人员实际上是在以更少的工作量获得更好的结果。”

大都会人寿的敏捷方法注重成果和增值,而非仅仅忙忙碌碌。这是一种全局思维,将营销活动与那些能为业务增值的成果紧密联系在一起。“这是我们团队真正感受到的转变之一,”塞巴斯蒂安说道。“我们不只是做事。我们做的事情真正具有影响力,能够增值,并帮助我们更接近那些宏大的商业目标。”

Sebastian 指出,在大都会人寿内部实施敏捷营销方法取得了两项关键成就。首先,尽管公司内部已经存在其他几个敏捷小组,但她的敏捷团队能够为敏捷营销开辟道路。“我们正在为敏捷小组的运作方式奠定基础。并且我们能够在整个组织内共享这些知识。”

Sebastian 确认,他们现在的保单销量比以往任何时候都多。同比增长率达到两位数。“这绝对是我们希望在大都会人寿继续推广的一种工作方式,尤其是在市场营销领域,”Sebastian 说道。“我们已经看到了我们一直以来所做的工作带来的显著成效。”

另一件有趣的事情是我们与消费者直接联系。大都会人寿是一家自愿福利公司,因此我们很大一部分精力集中在团体业务上,但我们也有机会通过宠物业务直接面向消费者。这也是宠物业务非常适合敏捷营销的原因之一。我们致力于在宠物主人所在的地方与他们见面。能够以有意义的方式与消费者建立联系,无论你在哪里找到他们,这对我们来说都意义非凡。”

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